서비스 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

제1조(목적) 이 약관은 모드하우스(이하 “회사”라고 한다) 가 Cosmo 웹/앱 서비스(이하 “Cosmo”라고 한다)및 이를 통해 온라인으로 제공하는 디지털콘텐츠(이하 "콘텐츠"라고 한다) 및 제반서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "Cosmo"라 함은 모드하우스 소속 아티스트 팬로 정의된 이용자들이, 모드하우스 소속 아티스트 다양한 관련된 콘텐츠를 소비, 참여하고, 관련 제반서비스를 이용할 수 있는 서비스입니다.
2. "이용자"라 함은 "회사"가 콘텐츠 거래를 위해 개설한 인터넷 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 "회사"가 제공하는 "콘텐츠" 및 제반서비스를 이용하고자 하는 자를 말합니다.
3. "회원"이라 함은 "회사"와 이용계약을 체결하고 계정을 부여받은 "이용자"로서 "회사"의 정보를 지속적으로 제공받으며 "회사"가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. "Objekt"(오브젝트)라 함은 모드하우스 소속 아티스트 관련 부호·문자·도형·색채·음성·음향·이미지 및 영상 등(이들의 복합체를 포함한다)의 자료 또는 정보담은 디지털 굿즈이며, 이용자는 서비스 내 활동에 대한 보상 및 구매를 통해 얻을 수 있습니다.
5. “Como”(꼬모)라 함은 회사가 제공하는 “Cosmo” 관련 “콘텐츠” 및 제반서비스를 이용하기 위한 가상의 데이터로서 회사가 임의로 책정하고, 이용자의 활동에 따라 임의로 책정하고 무료로 지급하는 일체의 재산적 가치가 없는 것을 말합니다.
6. “유료서비스”라 함은 “회원”이 Cosmo 내에서 일정 금액을 지불하여 유료로 구매, 이용할 수 있는 “회사”의 다양한 서비스 또는 디지털 상품을 의미합니다.
7. “SHOP”이란 Cosmo 내에서 “Objekt”를 결제할 수 있는 곳을 의미합니다.
8. “GRAVITY”이란 “Como”를 통해 모드하우스 소속 아티스트 관련 활동 방향성에 기여하는 투표를 의미합니다.

제3조 (신원정보 등의 제공)

"회사"는 이 약관의 내용, 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 및 개인정보관리책임자 등을 “이용자”가 쉽게 알 수 있도록 온라인 서비스초기화면에 게시합니다. 다만, 약관은 “이용자”가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

제4조 (약관의 게시 등)

① "회사"는 이 약관의 내용을 "회원"이 쉽게 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 "이용자"의 확인을 구합니다.

② "회사"는 "이용자"가 "회사"와 이 약관의 내용에 관하여 질의 및 응답할 수 있도록 기술적 장치를 설치합니다.

제5조 (약관의 개정 등)

① "회사"는 콘텐츠산업진흥법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’), 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

② "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일 후 상당한 기간동안 공지하고, 기존 “회원”에게는 개정약관을 계정 이메일로 발송합니다. 다만, “회사”가 약관을 “회원”에게 불리하게 변경하거나, 약관의 중요한 사항을 변경할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스초기화면에 그 적용일자 30일 이전부터 적용일 후 상당한 기간동안 공지하고, 기존 “회원”에게는 개정약관을 계정 이메일로 발송합니다.

③ "회사"가 약관을 개정할 경우에는 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 "회원"의 동의 여부를 확인합니다. 회사는 변경약관에 대한 동의나 거절의 방법을 제2항 및 제3항에 따른 공지 및(또는) 고지 시에 함께 알려야 하며, "회원"이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 "회사" 또는 "회원"은 서비스 및 콘텐츠 이용계약을 해지할 수 있습니다.

④ “회사”가 제2항에 따라 약관의 개정을 공지 또는 통지하면서 적용일자 이전에 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 본다는 뜻을 함께 공지 또는 통지하였음에도 불구하고 “회원”이 명시적으로 거절의 의사표시를 하지 않은 경우에는 “회원"이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제6조 (약관의 해석)

① 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 콘텐츠산업진흥법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 문화체육관광부장관이 정하는 콘텐츠이용자보호지침, 기타 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

② 이 약관은 “이용자”의 편의를 고려하여 한국어, 영어 및 기타 언어로 제공될 수 있습니다. 만약 번역된 약관이 한국어 약관과 상이한 경우 한국어 약관을 우선하여 해석 및 적용합니다.

제7조 (운영정책)

약관을 적용하기 위하여 필요한 사항 규정, “회원”의 권익 보호 및 “Cosmo” 내 질서 유지를 위하여 “회사”는 약관에서 구체적 범위를 정하여 위임한 사항을 서비스 운영정책(이하“운영정책”이라 합니다)으로 정할 수 있습니다.

“회사”는 운영정책의 내용을 “회원”이 알 수 있도록 “Cosmo” 내 또는 그 연결화면에 게시합니다.

운영정책을 개정하는 경우 제5조의 절차에 따릅니다. 다만, 운영정책 개정이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 이 조 제2항의 방법으로 사전에 공지합니다.

1. 약관에서 구체적으로 범위를 정하여 위임한 사항을 개정하는 경우
2. “회원”의 권리⋅의무와 관련 없는 사항을 개정하는 경우
3. 운영정책의 내용이 약관에서 정한 내용과 근본적으로 다르지 않고 “회원”이 예측 가능한 범위 내에서 운영정책을 개정하는 경우

제2장 회원가입

제8조 (회원가입)

① 회원가입은 "이용자"가 약관의 내용에 대하여 동의를 하고 회원가입신청을 한 후 "회사"가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.

② 회원가입신청은 “이용자”가 자신의 이메일 계정을 “회사”가 허용하는 방식으로 “Cosmo”와 연동함으로써 이루어집니다.

③ "회사"는 상기 "이용자"의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, "회사"는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않을 수 있습니다.

1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
2. 타인 명의의 이메일 계정을 이용한 경우
3. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
4. “이용자”의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
5. “회사”가 허용하지 않은 방법을 통해 회원가입을 한 경우
6. 기타 “이용자”의 신청을 승낙하지 않을 사유가 있는 경우

④ "회사"는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.

⑤ 제3항과 제4항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, "회사"는 이를 신청자에게 알려야 합니다. "회사"의 귀책사유 없이 신청자에게 통지할 수 없는 경우에는 예외로 합니다.

⑥ 회원가입계약의 성립 시기는 "회사"의 승낙이 "이용자"에게 도달한 시점으로 합니다.

제9조 (만 14세 미만인 자의 회원가입 불가)

만 14세 미만인 자는 부모 동의 여부와 무관하게 “Cosmo”에 “회원”으로 가입할 수 없습니다.

제10조 (회원정보의 변경)

① "회원"은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정을 요청할 수 있습니다.

② "회원"은 회원가입신청 시 제출한 사항이 변경되었을 경우 “Cosmo” 고객센터를 통해 "회사"에게 그 변경사항을 알려야 합니다.

③ 제2항의 변경사항을 "회사"에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.

제11조 ("회원"의 계정 관리에 대한 의무)

① "회원"의 계정에 관한 관리책임은 "회원"에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.

② "회원"은 계정이 도용되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 "회사"에 통지하고 "회사"의 안내에 따라야 합니다.

③ 제2항의 경우에 해당 "회원"이 "회사"에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 "회사"의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.

제12조 ("회원"에 대한 통지)

① "회사"가 "회원"에 대한 통지를 하는 경우 앱 푸시 메세지나 계정 이메일을 통해 할 수 있습니다.

② "회사"는 "회원" 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 “Cosmo” 내 고객센터 페이지에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, "회원" 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 통지를 합니다.

제13조 (회원탈퇴 및 자격 상실 등)

① "회원"은 "회사"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "회사"는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

② "회원"이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "회사"는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

1. 가입신청 시에 허위내용을 등록한 경우
2. "회사"의 서비스이용대금, 기타 "회사"의 서비스이용에 관련하여 “회원”이 부담하는 채무를 기일에 이행하지 않는 경우
3. 다른 사람의 "회사"의 서비스이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. "서비스"를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
5. “회사”가 제공하는 서비스외 허용하지 않은 방법을 통해 부당한 금융 이득을 취득한 경우

③ "회사"가 회원자격을 제한·정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "회사"는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ "회사"가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 "회원"에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제3장 콘텐츠 이용계약

제14조 ("콘텐츠"의 내용 등의 게시)

① "회사"는 다음 사항을 해당 "콘텐츠"의 이용초기화면이나 그 포장에 "회원"이 알기 쉽게 표시합니다.

1. "콘텐츠"의 명칭 또는 제호
2. "콘텐츠"의 제작 및 표시 연월일
3. "콘텐츠" 제작자의 성명(법인인 경우에는 법인의 명칭), 주소, 전화번호
4. "콘텐츠"의 내용, 이용방법, 이용료 기타 이용조건

② "회사"는 "콘텐츠"별 이용가능기기 및 이용에 필요한 최소한의 기술사양에 관한 정보를 계약체결과정에서 "이용자"에게 제공합니다.

제15조 (이용계약의 성립 등)

① "회원"은 "회사"가 제공하는 다음 또는 이와 유사한 절차에 의하여 이용신청을 합니다. "회사"는 계약 체결 전에 각 호의 사항에 관하여 "회원"이 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다.

1. "콘텐츠" 목록의 열람 및 선택
2. 약관내용, 청약철회가 불가능한 "콘텐츠"에 대해 "회사"가 취한 조치에 관련한 내용에 대한 확인
3. 이 약관에 동의하고 위 제2호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
4. "콘텐츠"의 이용신청에 관한 확인 또는 "회사"의 확인에 대한 동의
5. 결제방법의 선택

② "회사"는 "회원"의 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있습니다.

1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
2. 허위의 정보를 기재하거나, "회사"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
3. 미성년자가 청소년보호법에 의해서 이용이 금지되는 "콘텐츠"를 이용하고자 하는 경우
4. 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
5. 운영정책에 따라 이용제한을 받은 적이 있는 경우
6. 기타 승낙하지 않을 사유가 있는 경우

③ "회사"의 승낙이 제17조 제1항의 수신확인통지형태로 "회원"에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

④ "회사"의 승낙의 의사표시에는 "회원"의 이용신청에 대한 확인 및 서비스제공 가능여부, 이용신청의 정정·취소 등에 관한 정보 등을 포함합니다.

제16조 (미성년자 이용계약에 관한 특칙)

① "회사"는 만 19세 미만의 미성년 “회원”이 유료서비스를 이용하고자 하는 경우에 부모 등 법정대리인의 동의를 얻거나, 계약체결 후 추인을 얻지 않으면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있다는 내용을 계약체결 전에 고지하는 조치를 취합니다.

② 전항에도 불구하고 미성년자 본인 또는 법정대리인은 미성년자가 타인의 정보를 도용하거나 타인의 계정을 이용하는 등의 방법으로 유료서비스 이용계약을 체결한 경우에는 법정대리인의 동의가 없었더라도 그 계약을 취소할 수 없습니다.

제17조 (수신확인통지·이용신청 변경 및 취소)

① "회사"는 "회원"의 이용신청이 있는 경우 "회원"에게 수신확인통지를 합니다.

② 수신확인통지를 받은 "회원"은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 이용신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, "회사"는 서비스제공 전에 "회원"의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 이미 대금을 지불한 경우에는 청약철회 등에 관한 제29조의 규정에 따릅니다.

제18조 ("회사"의 의무)

① "회사"는 법령과 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 좇아 성실하게 하여야 합니다.

② "회사"는 "회원"이 안전하게 "콘텐츠"를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보보호정책을 공시하고 준수합니다.

③ "회사"는 콘텐츠이용과 관련하여 "회원"으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 지체없이 처리합니다. “회원”이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 그 처리과정 및 결과를 전달합니다.

④ "회사"는 고의 또는 과실로 이 약관에서 정한 의무를 위반한 경우 그로 인하여 "회원"이 입은 손해를 배상합니다.

제19조 ("이용자" 등의 의무)

① "이용자" 및 “회원”은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 기재
2. 타인의 정보도용
3. "회사"에 게시된 정보의 변경
4. "회사"가 금지한 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
5. "회사"와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. "회사" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 말이나 글, 화상, 음향, 기타 공서양속에 반하는 정보를 "회사"의 사이트에 공개 또는 게시하는 행위
8. 기타 불법적이거나 부당한 행위

② "이용자" 및 “회원”은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 "콘텐츠"와 관련하여 공지한 주의사항, "회사"가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 "회사"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제20조 (지급방법)

"콘텐츠"의 이용에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가능한 방법으로 할 수 있습니다. 다만, "회사"는 "회원"의 지급방법에 대하여 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수하지 않습니다.

1. “앱마켓” 사업자 혹은 PG사가 지원하는 수단을 통한 결제
2. “회사”가 별도로 허용한 암호화폐 기반의 스마트 컨트랙트 결제
   [위험 고지] 암호화폐를 통한 결제는 가격 변동성, 네트워크 수수료(가스비), 오입금, 네트워크 오류 등의 기술적·금융적 리스크가 수반되며, 회사는 이러한 외부 요인에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원은 이에 대한 충분한 이해를 바탕으로 자율적인 결제 결정을 내려야 하며, 결제 완료 시점부터 전자적 계약이 체결된 것으로 간주됩니다.
3. 기타 “회사”가 허용한 전자적 지급방법에 의한 대금지급 등

제21조 (콘텐츠 서비스의 제공 및 중단)

① 콘텐츠서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

② "회사"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 콘텐츠서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 제12조["회원"에 대한 통지]에 정한 방법으로 "회원"에게 통지합니다. 다만, "회사"가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

③ "회사"는 상당한 이유 없이 콘텐츠서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 "회원"이 입은 손해에 대하여 배상합니다. 다만, "회사"가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

④ "회사"는 콘텐츠서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.

⑤ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합, 수익 악화 등의 이유로 “Cosmo” 내 콘텐츠서비스 또는 “Cosmo” 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "회사"는 제12조["회원"에 대한 통지]에 정한 방법으로 "회원"에게 통지하고 제6항에서 정한 조건에 따라 “회원”에게 보상합니다.

⑥ 전항의 경우 “회사”는 사용하지 않았거나 사용기간이 남아 있는 “유료서비스”를 콘텐츠이용자보호지침에 따라 환급합니다. “회원”은 “유료서비스”에 해당하지 않는 “콘텐츠” 및 사용기간이 남아 있지 않은 “유료서비스”에 대하여 손해배상을 청구할 수 없습니다. 사용기간에 제한이 없는 “유료서비스”는 서비스 종료일까지를 해당 “유료서비스”의 사용기간으로 봅니다.

제22조 (콘텐츠 서비스의 변경)

① "회사"는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 콘텐츠서비스를 변경할 수 있습니다.

② "회사"는 콘텐츠서비스의 내용, 이용방법, 이용시간을 변경할 경우에 변경사유, 변경될 콘텐츠서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전 7일 이상 해당 콘텐츠 초기화면에 게시합니다.

③ 제2항의 경우에 변경된 내용이 중대하거나 "회원"에게 불리한 경우에는 "회사"가 해당 콘텐츠서비스를 제공받는 "회원"에게 제12조["회원"에 대한 통지]에 정한 방법으로 통지하고 동의를 받습니다. 이때, "회사"는 동의를 거절한 "회원"에 대하여는 변경전 서비스를 제공합니다. 다만, 그러한 서비스 제공이 불가능할 경우 계약을 해지할 수 있습니다.

④ "회사"는 제1항에 의한 서비스의 변경 및 제3항에 의한 계약의 해지로 인하여 "회원"이 입은 손해를 배상합니다.

제23조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

① "회사"는 "회원"이 콘텐츠이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 푸시 메세지 등의 방법으로 "회원"에게 제공할 수 있습니다. 다만, "회원"은 언제든지 환경설정 등을 통하여 수신 거절을 할 수 있습니다.

② 제1항의 정보를 푸시 메세지를 통해 전송하려고 하는 경우에는 "회원"의 사전 동의를 받아서 전송합니다.

③ "회사"는 "콘텐츠"서비스 제공과 관련하여 콘텐츠 화면, 홈페이지에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 푸시 메세지 등을 수신한 "회원"은 수신거절을 "회사"에게 할 수 있습니다.

제24조 (게시물의 삭제 및 이동)

① "회사"는 게시판에 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 위반한 청소년유해매체물이 게시되어 있는 경우에는 이를 지체 없이 삭제합니다. 다만, 만 19세 이상의 "회원"만 이용할 수 있는 게시판은 예외로 합니다.

② "회사"가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 "회사"에게 당해 정보의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 지체 없이 필요한 조치를 취하고 이를 즉시 신청인에게 통지합니다.

③ “회사”는 “회원”의 게시물 게재 위치를 변경하거나 다른 서비스에 공유할 수 있으며 이를 “회원”에게 사전에 고지합니다.

제25조 (저작권 등의 귀속)

① "회사"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "회사"에 귀속합니다.

② "회사"가 제공하는 서비스 중 제휴계약에 의해 제공되는 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 해당 제공업체에 귀속합니다.

③ "회원"은 "회사"가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 "회사" 또는 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 "회사" 또는 제공업체의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

④ "회사"는 게시판 등에 게시된 “회원”의 저작물을 수정, 변형하는 등 자유롭게 사용할 수 있으며 “회원”은 “Cosmo” 내에 한하여 다른 “회원”의 저작물을 수정, 변형하는 등 자유롭게 사용할 수 있습니다.

제26조 (개인정보 보호)

① "회사"는 "이용자" 및 “회원”의 콘텐츠이용에 필요한 최소한의 정보를 수집할 수 있습니다. 이를 위해 "회사"가 문의한 사항에 관해 "이용자" 및 “회원”은 진실한 내용을 성실하게 고지하여야 합니다.

② "회사"가 "이용자 및 “회원"의 개인 식별이 가능한 "개인정보"를 수집하는 때에는 당해 "이용자" 및 “회원”의 동의를 받습니다.

③ "회사"는 "이용자" 및 “회원”이 이용신청 등에서 제공한 정보와 제1항에 의하여 수집한 정보를 당해 "이용자" 및 “회원”의 동의 없이 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이를 위반한 경우에 모든 책임은 "회사"가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
2. "콘텐츠" 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
3. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
4. 약관의 규정 또는 법령에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

④ "회사"가 제2항과 제3항에 의해 "이용자" 및 “회원”의 동의를 받아야 하는 경우에는 "개인정보"관리책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공관련사항(제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등에 관하여 관련 법령이 규정한 사항을 명시하고 고지하여야 합니다.

⑤ "이용자" 및 “회원”은 언제든지 제3항의 동의를 임의로 철회할 수 있습니다.

⑥ "이용자" 및 “회원”은 언제든지 "회사"가 가지고 있는 자신의 "개인정보"에 대해 열람 및 오류의 정정을 요구할 수 있으며, "회사"는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. "이용자" 및 “회원”이 오류의 정정을 요구한 경우에는 "회사"는 그 오류를 정정할 때까지 당해 "개인정보"를 이용하지 않습니다.

⑦ "회사"는 개인정보보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며, 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 "이용자" 및 “회원”의 "개인정보"의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 "이용자" 및 “회원”의 손해에 대하여 책임을 집니다.

⑧ "회사" 또는 그로부터 "개인정보"를 제공받은 자는 "이용자" 및 “회원”이 동의한 범위 내에서 "개인정보"를 사용할 수 있으며, 목적이 달성된 경우에는 당해 "개인정보"를 지체 없이 파기합니다.

⑨ "회사"는 정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 "이용자" 및 “회원”의 "개인정보"를 보호하기 위해 노력합니다. "개인정보"의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 "회사"의 개인정보보호정책이 적용됩니다.

제4장 콘텐츠 이용 계약의 청약철회, 계약해제·해지 및 이용제한

제27조 ("회원"의 청약철회)

① “회사”와 유료서비스 이용에 관한 계약을 체결한 “회원”은 구매일과 유료서비스 이용가능일 중 늦은 날부터 7일 이내에 별도의 수수료‧위약금 등의 부담 없이 청약철회를 할 수 있습니다.

② “회원”은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 “회사”의 의사에 반하여 제1항에 따른 청약철회를 할 수 없습니다.

1. “회원”에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우
2. “회원”이 재화를 사용 또는 일부 소비한 경우
3. 콘텐츠의 제공이 개시된 경우. 다만, 가분적 콘텐츠로 구성된 계약의 경우 제공이 개시되지 아니한 부분은 그러하지 아니합니다.
4. 암호화폐를 통해 구매가 완료되어 전자적인 계약(스마트 컨트랙트)이 체결됨으로써, 그 특성상 이용 개시 시점으로 간주되어 청약 철회가 제한되는 경우

③ “회사”는 제2항 제2호 내지 제3호의 규정에 따라 청약철회 등이 불가능한 재화 등의 경우에는 그 사실을 재화 등의 포장이나 그밖에 “회원”이 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 적시하거나 시험 사용 상품을 제공하는 등의 방법으로 청약철회 등의 권리 행사가 방해받지 아니하도록 조치하여야 합니다. 다만, 제2항 제3호에 따라 “회원”이 청약철회 등을 할 수 없는 경우에는 청약철회 등이 불가능하다는 사실의 표시와 함께 시험사용상품을 제공하는 등의 방법으로 청약철회 등의 권리 행사가 방해받지 아니하도록 합니다. 만약 “회사”가 이러한 조치를 하지 아니한 경우에는 제2항 제2호 내지 제3호의 청약철회 제한사유에도 불구하고 “회원”은 청약철회를 할 수 있습니다.

④ “회원”은 제1항 내지 제3항의 규정에도 불구하고 “유료서비스”의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 구매일 또는 “유료서비스” 이용가능일로부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

⑤ 청약철회는 "회원"이 “Cosmo” 고객센터를 통해 "회사"에 그 의사를 구두로 또는 서면(전자문서를 포함)으로 표시한 때(서면의 경우 이를 발송한 날)에 효력이 발생합니다.

⑥ "회사"는 제3항에 따라 "회원"이 표시한 청약철회의 의사표시를 수신한 후 지체 없이 이러한 사실을 "회원"에게 회신합니다.

⑦ "회원"은 제2항의 사유로 청약철회의 의사표시를 하기 전에 상당한 기간을 정하여 완전한 "콘텐츠" 혹은 서비스 이용의 하자에 대한 치유를 요구할 수 있습니다.

제28조 ("회원"의 청약철회와 계약해제·해지의 효과)

① "회사"는 "회원"이 청약철회의 의사표시를 한 날로부터 또는 "회원"에게 계약해제·해지의 의사표시에 대하여 회신한 날로부터 3영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 이를 환급하여야 하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 즉시 고지하고, “회원”이 선택한 방법으로 환급하여야 합니다. 이 경우 “회사”가 “회원”에게 콘텐츠대금의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「콘텐츠이용자 보호지침」에 따라 산정한 지연이자(이하 "지연배상금"이라 한다)를 지급하여야 합니다.

② "회사"가 제1항에 따라 환급할 경우에 "회원"이 서비스 이용으로부터 얻은 이익에 해당하는 금액을 공제하고 환급할 수 있습니다.

③ "회사"는 위 대금을 환급함에 있어서 "회원"이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 다만, 제2항의 금액공제가 필요한 경우에는 그러하지 아니할 수 있습니다.

④ "회사"는 위 대금을 환급함에 있어서 "회원"이 암호화폐를 통해 유료서비스를 구매한 때에는, 해당 유료 서비스의 고정된 원화(KRW) 가격을 기준으로 환불 금액을 산정하며, 이는 구매 시점의 암호화폐 환산 가치 또는 환불 시점의 환율 변동과 관계 없이 적용됩니다.

⑤ "회사", "콘텐츠 등의 대금을 지급 받은 자" 또는 "회원과 콘텐츠이용계약을 체결한 자"가 동일인이 아닌 경우에 각자는 청약철회 또는 계약해제·해지로 인한 대금환급과 관련한 의무의 이행에 있어서 연대하여 책임을 집니다.

⑥ "회사"는 "회원"에게 청약철회를 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 그러나 "회원"의 계약해제·해지는 손해배상의 청구에 영향을 미치지 않습니다.

⑦ 전6항과 “앱마켓” 사업자의 정책이 충돌할 경우 “앱마켓” 사업자의 정책이 우선 적용됩니다.

제29조 (회사의 계약해제·해지 및 이용제한)

① "회사"는 "회원"이 제13조 제2항에서 정한 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 계약을 해제·해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스이용을 제한할 수 있습니다.

② 제1항의 해제·해지는 "회사"가 자신이 정한 통지방법에 따라 "회원"에게 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.

③ "회사"의 해제·해지 및 이용제한에 대하여 "회원"은 "회사"가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 "회사"가 인정하는 경우, "회사"는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

제30조 (회사의 계약해제·해지의 효과)

"회원"의 귀책사유에 따른 이용계약의 해제·해지의 효과는 제29조를 준용합니다.

제5장 과오금, 피해보상 등

제31조 (과오금)

① "회사"는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불하여야 합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 이를 즉시 고지하고, “회원”이 선택한 방법으로 환급하여야 합니다.

② "회사"의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 "회사"는 계약비용, 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환불합니다. 다만, "회원"의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, "회사"가 과오금을 환불하는 데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 "회원"이 부담하여야 합니다.

③ 회사는 "회원"이 주장하는 과오금에 대해 환불을 거부할 경우에 정당하게 이용대금이 부과되었음을 입증할 책임을 집니다.

④ "회사"는 과오금의 환불절차를 콘텐츠이용자보호지침에 따라 처리합니다.

제32조 (콘텐츠하자 등에 의한 이용자피해보상)

"회사"는 콘텐츠하자 등에 의한 이용자피해보상의 기준·범위·방법 및 절차에 관한 사항을 콘텐츠이용자보호지침에 따라 처리합니다.

제33조 (면책조항)

① "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "콘텐츠"를 제공할 수 없는 경우에는 "콘텐츠" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② "회사"는 "회원"의 귀책사유로 인한 콘텐츠이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

③ "회사"는 "회원"이 "콘텐츠"와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

④ "회사"는 "회원" 상호간 또는 "회원"과 제3자 간에 "콘텐츠"를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제34조 (분쟁의 해결)

① "회사"는 분쟁이 발생하였을 경우에 "회원"이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하여 적절하고 신속한 조치를 취합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에 "회사"는 "회원"에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.

② “회원”은 콘텐츠산업 진흥법 제30조 제1항에 따라 콘텐츠 이용과 관련한 피해의 구제와 분쟁의 조정을 위하여 콘텐츠분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

제35조 (해외 이용)

“회사”는 “회원”이 대한민국의 영토 이외의 지역에서 “Cosmo”를 이용하고자 하는 경우 “Cosmo”의 품질 또는 사용성을 보장하지 않습니다. 따라서 “회원”은 대한민국의 영토 이외의 지역에서 “Cosmo”를 이용하고자 하는 경우 스스로의 판단과 책임에 따라서 이용 여부를 결정하여야 하고, 특히 “Cosmo”의 이용과정에서 현지 법령을 준수할 책임은 “회원”에게 있습니다.

제36조 (유료 서비스의 구매, 교환, 환불)

① 유료서비스의 경우 신용카드, 휴대폰, 계좌이체, 구글·애플 등 앱마켓 사업자가 제공하는 결제방식, 그 밖에 ‘회사’가 정한 결제수단을 통해서 이루어집니다.

② “회사”는 다음 각 호의 경우에는 “회원”의 유료서비스 구매 신청을 승낙하지 않거나 승낙을 유보하거나, 또는 승낙을 취소함으로써, 구매계약의 성립을 거부하거나 취소할 수 있습니다.

1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
2. 동일 IP 대량결제, 유사 ID에서의 연속적인 결제, 도용이력 등을 고려하여 지정된 위험 IP 에서의 결제 등 도용에 의한 결제로 판단되는 경우
3. 구매 과정에서 허위의 정보를 기재하거나, 필수사항을 기재하지 않은 경우
4. 만 19세 미만의 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
5. 결제에 대한 지급이 실제로 이뤄지지 않았거나 않을 가능성이 있는 경우
6. “콘텐츠”에 대한 저작권 침해 등 “이용약관”을 위반한 “회원”인 경우
7. 이용제한을 받은 “회원”인 경우
8. 위 제1호 내지 제7호를 위반한 사실이 있는 “회원”인 경우
9. 기타 이용 신청을 승인하는 것이 관계 법령이 위반되거나 사회 안녕 질서 및 미풍양속, 회사의 관련 약관 등에 위반되는 경우

③ “회사”는 다음의 각 호의 경우에는 각 호의 사유가 해소될 때까지 ‘회원’의 구매 신청에 대하여 승낙을 유보할 수 있습니다.

1. Cosmo에 장애가 발생한 경우
2. Cosmo의 정상적인 운영을 위한 설비 혹은 관련 인력이 부족한 경우

④ 특정 유료서비스의 경우 “회원”이 서비스를 구매할 경우 구매 즉시 소유권이 이전되기 때문에 교환 및 환불에 있어서 제약이 발생할 수 있습니다.

마지막 개정 날짜 : 2025년 7월 5일

Terms of Service

Chapter 1 General Provisions

Article 1 (Purpose)

These terms and conditions aim to define the rights, obligations, and responsibilities between Modhaus (hereinafter referred to as "Company") and members concerning the use of Cosmo web/app services (hereinafter referred to as "Cosmo") and digital content (hereinafter referred to as "Content") and related services provided online through it.

Article 2 (Definitions)

The definitions of terms used in these terms and conditions are as follows:

1. "Cosmo" refers to a service where users defined as fans of Modhaus artists can consume, participate in, and use various related content and services related to Modhaus artists.
2. "User" refers to a person who accesses the internet site opened by the "Company" for content transactions and intends to use the "Content" and related services provided by the "Company" according to these terms and conditions.
3. "Member" refers to a "User" who has entered into a usage contract with the "Company" and has been granted an account, continuously receiving information from the "Company" and continuously using the services provided by the "Company."
4. "Objekt" refers to digital goods containing materials or information such as symbols, letters, shapes, colors, voices, sounds, images, and videos related to Modhaus artists (including their combinations), which users can obtain through rewards and purchases for activities within the service.
5. "Como" refers to virtual data provided by the Company for using "Content" and related services related to "Cosmo," which the Company sets arbitrarily and provides for free based on user activities without any property value.
6. "Paid Service" refers to various services or digital products of the "Company" that "Members" can purchase and use for a fee within Cosmo.
7. "SHOP" refers to a place within Cosmo where "Objekt" can be purchased.
8. "GRAVITY" refers to voting that contributes to the directionality of activities related to Modhaus artists through "Como."

Article 3 (Provision of Identity Information, etc.)

The "Company" posts the contents of these terms and conditions, trade name, representative's name, business address (including the address where consumer complaints can be handled), phone number, fax number, email address, business registration number, mail-order-sales registration number, and personal information management officer on the initial screen of the online service so that "Users" can easily access them. However, the terms and conditions can be viewed through a linked screen by "Users."

Article 4 (Posting of Terms and Conditions, etc.)

1. The "Company" provides a separate linked screen or pop-up screen so that "Members" can easily understand the contents of these terms and conditions and requests the "User's" confirmation.
2. The "Company" installs technical devices to allow "Users" to inquire and respond regarding the contents of these terms and conditions with the "Company."

Article 5 (Amendment of Terms and Conditions, etc.)

1. The "Company" may amend these terms and conditions to the extent that it does not violate relevant laws such as the Content Industry Promotion Act, the Act on Promotion of Information and Communications Network Utilization and Information Protection, etc. (hereinafter referred to as the 'Information and Communications Network Act'), the Act on Consumer Protection in Electronic Commerce, and the Act on the Regulation of Terms and Conditions.
2. If the "Company" amends the terms and conditions, it will specify the application date and reasons for the amendment and announce along with the current terms and conditions on the initial screen of the service from 7 days before the application date to a considerable period after the application date, and send the amended terms and conditions to existing "Members" via account email. However, if the "Company" changes the terms and conditions unfavorably to "Members" or changes important matters, it will notify the application date and reasons for the amendment along with the current terms and conditions on the initial screen of the service from 30 days before the application date to a considerable period after the application date and send the amended terms and conditions to existing "Members" via account email.
3. If the "Company" amends the terms and conditions, it will confirm the "Member's" consent to the application of the amended terms and conditions after notifying the amended terms and conditions. The "Company" must inform the methods of agreeing or rejecting the amended terms and conditions along with the notice and (or) announcement according to Paragraphs 2 and 3, and if the "Member" does not agree to the application of the amended terms and conditions, the "Company" or "Member" may terminate the service and content usage contract.
4. Even if the "Company" notifies or informs the amendment of the terms and conditions according to Paragraph 2 and states that if the "Member" does not express refusal before the application date, it will be considered as agreeing to the amended terms and conditions, if the "Member" does not explicitly express refusal, it will be considered that the "Member" has agreed to the amended terms and conditions.

Article 6 (Interpretation of the Terms and Conditions)

1. Matters not specified in these terms and conditions and the interpretation of these terms and conditions shall follow the Content Industry Promotion Act, the Act on Consumer Protection in Electronic Commerce, the Act on the Regulation of Terms and Conditions, the Content User Protection Guidelines set by the Minister of Culture, Sports and Tourism, and other related laws or customary practices.
2. These terms and conditions may be provided in Korean, English, and other languages for the convenience of "Users." If there is a discrepancy between the translated terms and conditions and the Korean terms and conditions, the Korean terms and conditions shall prevail and apply.

Article 7 (Operational Policy)

The "Company" may establish an operational policy (hereinafter referred to as "Operational Policy") to regulate necessary matters for applying the terms and conditions, protect the rights of "Members," and maintain order within "Cosmo," by specifying the specific scope in the terms and conditions.

The "Company" shall post the contents of the operational policy within "Cosmo" or on its linked screen so that "Members" can be aware of it.

When revising the operational policy, the procedures in Article 5 shall be followed. However, if the amendment of the operational policy falls under any of the following cases, it shall be notified in advance by the method in Paragraph 2 of this Article:

1. When amending matters delegated specifically defined scope in the terms and conditions
2. When amending matters unrelated to the rights and obligations of "Members"
3. When the content of the operational policy is not fundamentally different from the content specified in the terms and conditions and is amended within the predictable range for "Members"

Chapter 2 Membership Registration

Article 8 (Membership Registration)

1. Membership registration is concluded when a "User" agrees to the contents of the terms and conditions, applies for membership registration, and the "Company" accepts this application.
2. Membership registration application is made by linking the "User's" email account with "Cosmo" in a manner permitted by the "Company."
3. The "Company" shall, in principle, accept the membership registration for the "User's" application above. However, the "Company" may not accept applications that fall under any of the following:
   1. If the applicant has previously lost membership qualifications under these terms and conditions
   2. If using another person's email account
   3. If false information is provided or the information presented by the "Company" is not provided
   4. If approval is not possible due to the "User's" fault or if the application violates other specified regulations
   5. If membership registration is made through a method not permitted by the "Company"
   6. If there are other reasons for not accepting the "User's" application
4. The "Company" may withhold acceptance if there is no room for service-related facilities, technical or business problems.
5. If the "Company" does not accept or withhold the acceptance of the membership registration application according to Paragraphs 3 and 4, it must inform the applicant. If it cannot notify the applicant without the "Company's" fault, it is an exception.
6. The time of establishment of the membership registration contract is when the "Company's" acceptance reaches the "User."

Article 9 (Prohibition of Membership Registration for Persons Under 14 Years Old)

Persons under 14 years old cannot register as "Members" of "Cosmo," regardless of parental consent.

Article 10 (Change of Member Information)

1. "Members" can view and request corrections of their personal information at any time through the personal information management screen.
2. If there are changes in the information submitted during the membership registration application, "Members" must inform the "Company" of those changes through the "Cosmo" customer center.
3. The "Company" is not responsible for any disadvantages arising from not notifying the "Company" of changes in Paragraph 2.

Article 11 (Obligations for Managing "Member" Accounts)

1. "Members" are responsible for managing their accounts and must not allow third parties to use them.
2. If "Members" become aware that their account is being used or has been used by a third party, they must immediately notify the "Company" and follow the "Company's" instructions.
3. If the "Member" does not notify the "Company" of the fact in Paragraph 2 or does not follow the "Company's" instructions even after notification, the "Company" is not responsible for any disadvantages arising from it.

Article 13 (Withdrawal of Membership and Loss of Qualification, etc.)

1. "Members" can request withdrawal from the "Company" at any time, and the "Company" will process the withdrawal immediately.
2. If "Members" fall under any of the following reasons, the "Company" may restrict or suspend membership qualifications:
1. If false information was registered during the membership application
2. If the "Member" does not fulfill their payment obligations debts for the use of the "Company's" services or other debts related to the use of the "Company's" services by the due date
3. If disrupting other people's use of the "Company's" services or stealing information, thereby threatening the order of electronic commerce
4. If engaging in acts prohibited by laws or these terms and conditions or contrary to public morals using the "Service"
5. If obtaining unfair financial gains through methods not permitted by the "Company" outside the services provided by the "Company"
3. If the same act is repeated more than twice after restricting or suspending membership qualifications, or if the reason is not corrected within 30 days, the "Company" may lose membership qualifications.
4. If the "Company" loses membership qualifications, it will cancel the member registration. In this case, the "Member" is notified, and a period of at least 30 days is set before the cancellation of member registration to give an opportunity for explanation.

Chapter 3 Content Usage Contract

Article 14 (Posting of "Content" Details, etc.)

1. The "Company" displays the following items on the initial screen of the "Content" or its packaging so that "Members" can easily understand:
1. Name or title of the "Content"
2. Date of production and display of the "Content"
3. Name, address, and phone number of the "Content" producer (if a corporation, the name of the corporation)
4. Content, usage method, usage fee, and other usage conditions
2. The "Company" provides information on available devices and minimum technical specifications required for each "Content" during the contract formation process to "Users."

Article 15 (Formation of Usage Contract, etc.)

1. "Members" apply for usage by following the procedures provided by the "Company" or similar procedures. The "Company" provides information on each item before the contract is concluded so that "Members" can understand accurately and trade without mistakes or errors.
1. Viewing and selecting the "Content" list
2. Confirmation of the contents of the terms and conditions and measures taken by the "Company" regarding "Content" that cannot be withdrawn
3. Indicating agreement to these terms and conditions and confirming or rejecting the items in Paragraph 2 (e.g., mouse click)
4. Confirmation of the application for the use of "Content" or agreement to the "Company's" confirmation
5. Selection of payment method
2. The "Company" may not accept or may withhold acceptance of the "Member's" application for usage if it falls under any of the following:
1. If not using a real name or using someone else's name
2. If false information is provided or the information presented by the "Company" is not provided
3. If a minor intends to use "Content" prohibited by the Youth Protection Act
4. If there is no room for service-related facilities or there are technical or business problems
5. If usage restrictions have been imposed according to the operational policy
6. If there are other reasons for not accepting the application
3. The contract is considered established when the "Company's" acceptance reaches the "Member" in the form of a confirmation notification as per Article 17, Paragraph 1.
4. The "Company's" expression of acceptance includes confirmation of the "Member's" application for usage, availability of service provision, and information on correction or cancellation of the application.

Article 16 (Special Provisions for Minor Usage Contracts)

1. The "Company" takes measures to notify that if a minor "Member" under 19 years old wants to use paid services, they must obtain consent from a parent or legal guardian, or the contract can be cancelled by the minor or legal guardian if not ratified after the contract is concluded.
2. Notwithstanding the preceding Paragraph, the minor or legal guardian cannot cancel the contract if the minor has entered into a paid service usage contract by stealing another person's information or using another person's account, even without the legal guardian's consent.

Article 17 (Confirmation Notification, Change and Cancellation of Application)

1. When the "Company" receives an application for usage from a "Member," it sends a confirmation notification to the "Member."
2. Upon receiving the confirmation notification, the "Member" can request a change or cancellation of the application
immediately if there is a discrepancy in the expression of intent, and the "Company" must process it promptly according to the "Member's" request before providing the service. However, if payment has already been made, the provisions of Article 29 regarding withdrawal of subscription, etc., apply.

Article 18 (Obligations of the "Company")

1. The "Company" must exercise rights and fulfill obligations defined by laws and these terms and conditions in good faith.
2. The "Company" must have a security system to protect personal information (including credit information) so that "Members" can safely use "Content" and must disclose and comply with the privacy policy.
3. If opinions or complaints raised by "Members" regarding content usage are deemed justified, the "Company" shall process them without delay. The process and results of handling opinions or complaints raised by "Members" will be communicated through bulletin boards or emails.
4. If the "Company" violates obligations defined in these terms and conditions intentionally or negligently, it shall compensate for damages incurred by "Members."

Article 19 (Obligations of "Users," etc.)

1. "Users" and "Members" must not engage in the following acts:
1. Providing false information during application or change
2. Stealing someone else's information
3. Changing information posted by the "Company"
4. Transmitting or posting information (such as computer programs) prohibited by the "Company"
5. Infringing on copyrights and other intellectual property rights of the "Company" and third parties
6. Damaging the reputation of the "Company" and third parties or interfering with business
7. Disclosing or posting obscene or violent words, writings, images, sounds, or other information contrary to public morals on the "Company's" site
8. Other illegal or unfair acts
2. "Users" and "Members" must comply with related laws, these terms and conditions, usage guidelines, precautions announced in relation to "Content," and notifications from the "Company," and must not interfere with the "Company's" business.

Article 20 (Payment Method)

The payment method for the use of "Content" can be made using one of the following methods. However, the "Company" does not charge any additional fees for the "Member's" payment method.

1. Payment through methods supported by "app market" operators or PG companies
2. Cryptocurrency-based smart contract payments specifically permitted by the "Company."
   [Risk Disclaimer] Payments made via cryptocurrency involve technical and financial risks such as price volatility, network fees (gas fees), incorrect deposits, and network errors. The Company is not responsible for these external factors. Members must make autonomous payment decisions based on a full understanding of these risks, and an electronic contract will be considered concluded upon completion of the payment.
3. Payment by electronic means permitted by the "Company," etc.

Article 21 (Provision and Suspension of Content Services)

① The principle is to provide content services 24 hours a day, year-round.

② The "Company" may temporarily suspend the provision of content services due to maintenance, replacement, breakdown of computers or other information communication facilities, interruption of communication, or other significant operational reasons. In such cases, the "Company" will notify the "Member" as stipulated in Article 12 [Notification to "Members"]. However, if there are unavoidable reasons that prevent prior notification, the "Company" may notify afterward.

③ The "Company" compensates for damages incurred by "Members" due to temporary suspension of content services without significant reason. However, this does not apply if the "Company" proves that there was no intent or negligence.

④ The "Company" may conduct regular inspections if necessary for the provision of content services, and the regular inspection time will be announced on the service provision screen.

⑤ If the "Company" cannot provide content services within “Cosmo” or “Cosmo” services due to business transition, abandonment, integration with other companies, or deterioration of profitability, it will notify the "Member" as stipulated in Article 12 [Notification to "Members"] and compensate the "Member" according to the conditions set forth in Paragraph 6.

⑥ In such cases, the "Company" will refund unused or remaining periods of "paid services" according to the Content User Protection Guidelines. "Members" cannot claim damages for "content" that does not qualify as "paid services" or for "paid services" with no remaining usage period. For "paid services" with no usage period limit, the usage period for the "paid services" is considered to be until the service ends.

Article 22 (Change of Content Services)

① The "Company" may change the content services provided due to operational or technical needs if there are significant reasons.

② If the "Company" changes the content, usage method, or usage time of the content services, it will post the reason for the change, the content of the changed service, and the provision date on the initial screen of the content for at least 7 days before the change.

③ If the changes are significant or disadvantageous to the "Member," the "Company" will notify the "Member" receiving the content services as stipulated in Article 12 [Notification to "Members"] and obtain consent. If consent is refused, the "Company" will provide the service before the change. However, if such service provision is impossible, the contract may be terminated.

④ The "Company" compensates for damages incurred by "Members" due to service changes under Paragraph 1 and contract termination under Paragraph 3.

Article 23 (Provision of Information and Posting of Advertisements)

① The "Company" may provide various information deemed necessary during content use to "Members" through notices or app push messages. However, "Members" can refuse to receive them through settings.

② When sending information via app push messages under Paragraph 1, the "Company" will obtain prior consent from the "Member."

③ The "Company" may post advertisements on content screens and homepages related to the provision of "content" services. "Members" who receive app push messages with advertisements can refuse to receive them from the "Company."

Article 24 (Deletion and Movement of Posts)

① If harmful media for minors in violation of the Act on Promotion of Information and Communications Network Utilization and Information Protection is posted on the bulletin board, the "Company" will delete it without delay. However, bulletin boards available only to members aged 19 or older are exceptions.

② If a person whose legal interests are infringed by information posted on a bulletin board operated by the "Company" requests deletion or posting of counterarguments, the "Company" will take necessary action without delay and notify the applicant immediately.

③ The "Company" may change the posting location of "Member" posts or share them with other services and will notify the "Member" in advance.

Article 25 (Attribution of Copyright, etc.)

① Copyright and other intellectual property rights for works created by the "Company" belong to the "Company."

② Copyright and other intellectual property rights for works provided under partnership agreements in services provided by the "Company" belong to the respective providers.

③ "Members" may not use information obtained through the use of services provided by the "Company," which is attributed to the "Company" or providers, for profit or allow third parties to use it without prior consent from the "Company" or providers. This includes actions such as reproduction, transmission, publication, distribution, broadcasting, or any other method.

④ The "Company" may freely use "Members’" works posted on bulletin boards, and "Members" may freely use other "Members’" works within “Cosmo.”

Article 26 (Protection of Personal Information)

① The "Company" may collect the minimum necessary information for content use by "Users" and "Members." "Users" and "Members" must truthfully disclose information requested by the "Company."

② When collecting personally identifiable "personal information" of "Users" and "Members," the "Company" will obtain their consent.

③ The "Company" cannot use or provide to third parties the information provided by "Users" and "Members" during the application process or collected under Paragraph 1 for purposes other than those agreed upon without their consent. The "Company" is fully responsible for any violations. However, exceptions are made in the following cases:

1. When provided in a form that cannot identify specific individuals for statistical, academic, or market research purposes.
2. When necessary for billing related to provision of "content".
3. When necessary for identity verification to prevent misuse.
4. When there are unavoidable reasons required by terms or laws.

④ When obtaining consent under Paragraphs 2 and 3, the "Company" must specify and notify the identity of the personal information manager (affiliation, name, phone number, and other contact information), the purpose of information collection and use, and matters related to providing information to third parties (recipient, purpose, and content of information to be provided) as stipulated by relevant laws.

⑤ "Users" and "Members" may withdraw their consent under Paragraph 3 at any time.

⑥ "Users" and "Members" may request access to and correction of errors in their "personal information" held by the "Company" at any time, and the "Company" must take necessary action without delay. If a "User" or "Member" requests correction of an error, the "Company" will not use the "personal information" until the error is corrected.

⑦ The "Company" limits the number of administrators to protect personal information and is responsible for any damages to "Users" and "Members" due to loss, theft, leakage, or alteration of "personal information," including credit cards and bank accounts.

⑧ The "Company" or any recipient of "personal information" from the "Company" may use "personal information" within the scope of consent given by "Users" and "Members" and must destroy the "personal information" without delay once the purpose is achieved.

⑨ The "Company" strives to protect the "personal information" of "Users" and "Members" as required by the Act on Promotion of Information and Communications Network Utilization and Information Protection and other relevant laws. The protection and use of "personal information" are governed by relevant laws and the "Company"'s privacy policy.

Chapter 4: Withdrawal of Subscription, Termination, and Restriction of Use of Content Use Contracts

Article 27 ("Member’s" Withdrawal of Subscription)

① A "Member" who has entered into a contract with the "Company" for the use of paid services may withdraw the subscription within 7 days from the later of the purchase date or the date the paid service becomes available, without incurring any fees or penalties.

② A "Member" cannot withdraw the subscription under Paragraph 1 against the will of the "Company" in the following cases:

1. If the goods, etc., are lost or damaged due to reasons attributable to the "Member."
2. If the "Member" has used or partially consumed the goods.
3. If the provision of content has begun. However, in the case of a contract consisting of divisible content, this does not apply to parts where the provision has not begun.
4. Where the purchase is completed via cryptocurrency and an electronic contract (smart contract) is concluded, and due to its nature, this is deemed the start of service use, thereby restricting the withdrawal of the offer.

③ For goods, etc., where withdrawal of subscription is not possible according to Paragraph 2, Items 2 and 3, the "Company" must clearly state this fact on the packaging or in other places easily accessible to the "Member" or provide trial products to ensure that the right to withdraw the subscription is not hindered. However, if the "Member" cannot withdraw the subscription according to Paragraph 2, Item 3, the "Company" must ensure that the right to withdraw is not hindered by providing trial products or indicating the impossibility of withdrawal. If the "Company" does not take such measures, the "Member" may withdraw the subscription despite the restrictions in Paragraph 2, Items 2 and 3.

④ Notwithstanding Paragraphs 1 to 3, if the content of the "paid service" differs from the displayed or advertised content or is not performed as per the contract, the "Member" may withdraw the subscription within 3 months from the purchase date or the date the "paid service" becomes available, or within 30 days from the date the "Member" became or could have become aware of the fact.

⑤ The withdrawal of subscription is effective when the "Member" expresses the intention to the "Company" orally or in writing (including electronic documents) through the “Cosmo” customer center. In the case of written notice, it is effective from the date of dispatch.

⑥ The "Company" must promptly acknowledge receipt of the "Member's" withdrawal of subscription request as indicated in paragraph 3 and will respond to the "Member" without delay.

⑦ Before expressing the intention to withdraw the subscription for reasons in Paragraph 2, the "Member" may request a cure for defects in the complete "content" or service use within a reasonable period.

Article 28 (Effects of "Member’s" Withdrawal of Subscription and Contract Termination/Cancellation)

① The "Company" must refund the payment using the same method as the original payment within 3 business days from the date the "Member" expressed the intention to withdraw the subscription or from the date the "Company" responded to the "Member" regarding the intention of contract termination/cancellation. If a refund using the same method is not possible, the "Company" must immediately notify the "Member" and refund using the method chosen by the "Member." If the "Company" delays the refund of the content payment to the "Member," it must pay interest for the delay (hereinafter referred to as "Delay Compensation") calculated according to the Content User Protection Guidelines for the period of delay.

② When refunding according to Paragraph 1, the "Company" may deduct the amount equivalent to the benefits obtained from the service use by the "Member."

③ When refunding the payment, if the "Member" paid for the goods, etc., using a credit card or electronic currency, the "Company" must promptly request the business providing the payment method to suspend or cancel the claim for the goods, etc. However, this may not apply if the deduction of the amount in Paragraph 2 is necessary.

④ When the "Company" refunds the aforementioned payment, if the "Member" purchased paid services through cryptocurrency, the refund amount shall be calculated based on the fixed Korean Won (KRW) price of the relevant paid service, irrespective of the cryptocurrency's converted value at the time of purchase or exchange rate fluctuations at the time of refund.

⑤ If the "Company," the recipient of the payment for the content, or the party who entered into the content use contract with the "Member" are not the same person, each party is jointly responsible for fulfilling the obligations related to the refund due to withdrawal of subscription or contract termination/cancellation.

⑥ The "Company" does not claim penalties or damages from the "Member" for the withdrawal of subscription. However, the termination/cancellation of the contract by the "Member" does not affect the claim for damages.

⑦ If there is a conflict between the preceding six paragraphs and the policies of the "app market" operator, the policies of the "app market" operator take precedence.

Article 29 (Company's Contract Termination/Cancellation and Use Restriction)

① If the "Member" engages in activities specified in Article 13, Paragraph 2, the "Company" may terminate/cancel the contract or restrict service use for a specified period without prior notice.

② The termination/cancellation under Paragraph 1 is effective when the "Company" expresses its intention to the "Member" using the notification method it has determined.

③ The "Member" may file an objection to the "Company"'s termination/cancellation and use restriction according to the procedures set by the "Company." If the "Company" deems the objection justified, it will immediately resume the service use.

Article 30 (Effects of Company's Contract Termination/Cancellation)

The effects of termination/cancellation of the use contract due to reasons attributable to the "Member" are governed by Article 29.

Chapter 5: Overcharges, Compensation, etc.

Article 31 (Overcharges)

① If an overcharge occurs, the "Company" must refund the full amount of the overcharge using the same method as the payment of the usage fee. However, if a refund using the same method is not possible, this must be immediately notified, and the refund must be made using the method chosen by the "Member."

② If an overcharge occurs due to the fault of the "Company," the "Company" must refund the full amount of the overcharge regardless of contract costs, fees, etc. However, if the overcharge occurs due to the fault of the "Member," the "Member" must bear the costs incurred in refunding the overcharge within a reasonable range.

③ If the "Company" refuses a refund for an overcharge claimed by the "Member," it is responsible for proving that the usage fee was justifiably charged.

④ The "Company" processes the refund procedure for overcharges in accordance with the Content User Protection Guidelines.

Article 32 (Compensation for User Damage Due to Content Defects)

The "Company" handles matters related to the standards, scope, methods, and procedures for compensation for user damage due to content defects in accordance with the Content User Protection Guidelines.

Article 33 (Disclaimer)

① The "Company" is exempt from responsibility for providing "Content" if it cannot be provided due to force majeure such as natural disasters.

② The "Company" is not responsible for any disabilities in content use caused by the fault of the "Member."

③ The "Company" is not responsible for the reliability, accuracy, etc., of information, data, or facts posted by "Members" in relation to "Content."

④ The "Company" is not responsible for disputes arising between "Members" or between "Members" and third parties through "Content."

Article 34 (Resolution of Disputes)

① In the event of a dispute, the "Company" takes appropriate and prompt action by reflecting the legitimate opinions or complaints raised by the "Member." However, if prompt handling is difficult, the "Company" notifies the "Member" of the reason and the processing schedule.

② "Members" can apply for dispute mediation to the Content Dispute Mediation Committee for relief and dispute resolution related to content use in accordance with Article 30, Paragraph 1 of the Content Industry Promotion Act.

Article 35 (Overseas Use)

The "Company" does not guarantee the quality or usability of "Cosmo" when "Members" wish to use it outside the territory of the Republic of Korea. Therefore, "Members" must decide whether to use "Cosmo" outside the territory of the Republic of Korea at their own discretion and responsibility. Particularly, "Members" are responsible for complying with local laws during the use of "Cosmo".

Article 36 (Purchase, Exchange, and Refund of Paid Services)

① In the case of paid services, transactions are conducted through payment methods such as credit card, mobile phone, bank transfer, payment methods provided by app market operators like Google and Apple, or other payment methods determined by the "Company."

② The "Company" may refuse, withhold, or cancel acceptance of a "Member's" paid service purchase application, thereby rejecting or cancelling the formation of a purchase contract in the following cases:

1. If the name is not real or if another person's name is used.
2. If it is determined to be a fraudulent payment, considering factors such as bulk payments from the same IP, consecutive payments from similar IDs, or payments from designated risky IPs with a history of fraud.
3. If false information is provided or required information is not provided during the purchase process.
4. If a minor under the age of 19 applies without the consent of a legal representative.
5. If the payment for the transaction has not actually been made or is unlikely to be made.
6. If the "Member" has violated the "Terms of Service," such as copyright infringement of "Content."
7. If the "Member" has been restricted in use.
8. If the "Member" has violated any of the provisions from 1 to 7 above.
9. If approving the application violates relevant laws, public order, or good morals, or the company's related terms and conditions.

③ The "Company" may withhold acceptance of a "Member's" purchase application until the reasons in each of the following cases are resolved:

1. If there is a malfunction in Cosmo.

2. If there is a lack of facilities or related personnel for the normal operation of Cosmo.

④ In the case of certain paid services, restrictions on exchange and refund may occur because ownership is transferred immediately upon purchase by the "Member."

Date Last Revised: July 5, 2025